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espocrm/custom/ENTWICKLUNGSPLAN_ENTWICKLUNGEN.md
bsiggel e1a963ffab feat(CPuls): Enhance CPuls entity with new fields, tooltips, and options; add localization for German and English
- Added new fields to CPuls entity including status, syncStatus, kiAnalyse, and others.
- Implemented localization for CPuls in German (de_DE) and English (en_US).
- Introduced new API actions for team activation and completion of CPuls.
- Created hooks to update team statistics and manage document counts.
- Added new entity definitions and metadata for CPulsTeamZuordnung and Team.
- Implemented validation logic in formulas to prevent completion of unclean Puls.
- Updated layouts for detail and list views of CPuls.
- Enhanced user entity with absence tracking fields.
- Added scopes for CPuls and CPulsTeamZuordnung.
2026-02-13 10:09:19 +01:00

2512 lines
66 KiB
Markdown

# Pulssplan: Puls-System (Posteingang mit KI-Analyse)
**Version:** 2.0
**Datum:** 11. Februar 2026
**Status:** Erweiterte Spezifikation mit First-Read-Closes & Advanced Features - Bereit für Implementierung
---
## 📋 Executive Summary
### Ziel
Implementierung eines intelligenten Posteingangs-Systems für Dokumente zu Vorgängen (Räumungsklagen, Mietinkasso, Kündigungen). Dokumente werden automatisch zu "Entwicklungen" gruppiert, durch KI analysiert und relevanten Teams zur Review vorgelegt.
### Kernprinzipien
1. **EspoCRM = Data Layer** - Speichert Entities, stellt UI bereit, validiert Daten
2. **Middleware = Business Logic** - KI-Analyse, Team-Zuweisung, Abwesenheitsvertretung
3. **Clean Separation** - Keine komplexen Hooks/Workflows in EspoCRM
4. **Team-basiert** - Dynamische Zuordnung zu Teams statt fixer Workflows
5. **First-Read-Closes** - Sobald ein Team eine Puls abschließt, wird der Block finalisiert. Alle nachfolgenden Dokumente bilden automatisch einen neuen Block. Dadurch sehen alle Teams identische Dokumenten-Gruppierungen und es gibt keine asynchronen Inkonsistenzen.
### Architektur-Übersicht
```
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ MIDDLEWARE │
│ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ │
│ │ Dokument- │ │ KI-Analyse │ │ Abwesenheits-│ │
│ │ Polling │→ │ & Team- │→ │ Management │ │
│ │ │ │ Entscheidung │ │ │ │
│ └──────────────┘ └──────────────┘ └──────────────┘ │
│ ↕ API ↕ API ↕ API │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ESPOCRM │
│ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ │
│ │ CPuls │←→│ CPuls │←→│ CDokumente │ │
│ │ │ │ TeamZuordnung│ │ │ │
│ └──────────────┘ └──────────────┘ └──────────────┘ │
│ ↑ ↑ ↑ │
│ └──────────────────┴──────────────────┘ │
│ Parent: Räumungsklage / Mietinkasso │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
```
---
## 🎯 Phase 1: Entities & Datenmodell (MVP)
### 1.1 Entity: CPuls
**Zweck:** Gruppierung von Dokumenten mit KI-Analyse und Status-Tracking
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/entityDefs/CPuls.json`
```json
{
"fields": {
"name": {
"type": "varchar",
"required": true,
"maxLength": 255,
"trim": true,
"isCustom": true
},
"status": {
"type": "enum",
"options": [
"Neu",
"In Verarbeitung",
"Bereit",
"In Review",
"Teilweise abgeschlossen",
"Abgeschlossen"
],
"default": "Neu",
"required": true,
"isCustom": true,
"style": {
"Neu": "default",
"In Verarbeitung": "primary",
"Bereit": "success",
"In Review": "warning",
"Teilweise abgeschlossen": "info",
"Abgeschlossen": "success"
}
},
"syncStatus": {
"type": "enum",
"options": ["clean", "unclean"],
"default": "unclean",
"required": true,
"isCustom": true,
"tooltip": true
},
"kiAnalyse": {
"type": "text",
"isCustom": true,
"tooltip": true
},
"zusammenfassung": {
"type": "varchar",
"maxLength": 500,
"isCustom": true,
"tooltip": true
},
"anzahlDokumente": {
"type": "int",
"readOnly": true,
"notStorable": false,
"isCustom": true
},
"anzahlTeamsAktiv": {
"type": "int",
"readOnly": true,
"notStorable": false,
"isCustom": true
},
"anzahlTeamsAbgeschlossen": {
"type": "int",
"readOnly": true,
"notStorable": false,
"isCustom": true
},
"finalisiert": {
"type": "bool",
"default": false,
"readOnly": true,
"isCustom": true,
"tooltip": true
},
"finalisierungsGrund": {
"type": "enum",
"options": [
"Erstes Team",
"Manuell",
"Automatisch"
],
"readOnly": true,
"isCustom": true,
"tooltip": true
},
"finalisiertAm": {
"type": "datetime",
"readOnly": true,
"isCustom": true
},
"finalisiertVon": {
"type": "link",
"entity": "User",
"readOnly": true,
"isCustom": true
},
"createdAt": {
"type": "datetime",
"readOnly": true
},
"modifiedAt": {
"type": "datetime",
"readOnly": true
},
"createdBy": {
"type": "link",
"entity": "User",
"readOnly": true
},
"modifiedBy": {
"type": "link",
"entity": "User",
"readOnly": true
},
"assignedUser": {
"type": "link",
"entity": "User",
"isCustom": true
},
"teams": {
"type": "linkMultiple",
"isCustom": true
}
},
"links": {
"parent": {
"type": "belongsToParent",
"entityList": [
"CVmhRumungsklage",
"CMietinkasso",
"CKuendigung"
]
},
"dokumente": {
"type": "hasMany",
"entity": "CDokumente",
"foreign": "puls"
},
"teamZuordnungen": {
"type": "hasMany",
"entity": "CPulsTeamZuordnung",
"foreign": "puls"
},
"createdBy": {
"type": "belongsTo",
"entity": "User"
},
"modifiedBy": {
"type": "belongsTo",
"entity": "User"
},
"assignedUser": {
"type": "belongsTo",
"entity": "User"
},
"finalisiertVon": {
"type": "belongsTo",
"entity": "User"
},
"teams": {
"type": "hasMany",
"entity": "Team",
"relationName": "EntityTeam",
"layoutRelationshipsDisabled": true
}
},
"collection": {
"orderBy": "createdAt",
"order": "desc",
"textFilterFields": ["name", "zusammenfassung"]
},
"indexes": {
"parent": {
"columns": ["parentType", "parentId"]
},
"status": {
"columns": ["status"]
},
"syncStatus": {
"columns": ["syncStatus"]
},
"finalisiert": {
"columns": ["finalisiert"]
},
"createdAt": {
"columns": ["createdAt"]
}
}
}
```
---
### 1.2 Entity: CPulsTeamZuordnung
**Zweck:** Junction Table für dynamische Team-Zuordnung mit Abschluss-Tracking
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/entityDefs/CPulsTeamZuordnung.json`
```json
{
"fields": {
"name": {
"type": "varchar",
"notStorable": true,
"select": {
"select": "CONCAT:(team.name, ' - ', puls.name)"
},
"orderBy": {
"order": [
["team.name", "{direction}"]
]
}
},
"puls": {
"type": "link",
"entity": "CPuls",
"required": true,
"isCustom": true
},
"team": {
"type": "link",
"entity": "Team",
"required": true,
"isCustom": true
},
"aktiv": {
"type": "bool",
"default": true,
"isCustom": true,
"tooltip": true
},
"abgeschlossen": {
"type": "bool",
"default": false,
"isCustom": true
},
"abgeschlossenAm": {
"type": "datetime",
"readOnly": true,
"isCustom": true
},
"abgeschlossenVon": {
"type": "link",
"entity": "User",
"readOnly": true,
"isCustom": true
},
"prioritaet": {
"type": "enum",
"options": ["Niedrig", "Normal", "Hoch"],
"default": "Normal",
"isCustom": true,
"style": {
"Niedrig": "default",
"Normal": "primary",
"Hoch": "danger"
}
},
"createdAt": {
"type": "datetime",
"readOnly": true
},
"modifiedAt": {
"type": "datetime",
"readOnly": true
}
},
"links": {
"puls": {
"type": "belongsTo",
"entity": "CPuls",
"foreign": "teamZuordnungen"
},
"team": {
"type": "belongsTo",
"entity": "Team"
},
"abgeschlossenVon": {
"type": "belongsTo",
"entity": "User"
}
},
"collection": {
"orderBy": "createdAt",
"order": "desc"
},
"indexes": {
"pulsTeam": {
"columns": ["pulsId", "teamId"],
"unique": true
},
"aktiv": {
"columns": ["aktiv"]
},
"abgeschlossen": {
"columns": ["abgeschlossen"]
}
}
}
```
---
### 1.3 Team-Entity erweitern
**Zweck:** Kategorisierung für Filter-Logik (Anwalt vs. Team-Teams)
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/entityDefs/Team.json`
```json
{
"fields": {
"teamKategorie": {
"type": "enum",
"options": [
"Anwalt",
"Mandatsbetreuung",
"Zwangsvollstreckung",
"Sonstiges"
],
"default": "Sonstiges",
"isCustom": true,
"tooltip": true
}
}
}
```
**Post-Setup-Aufgabe:** Bestehende Teams kategorisieren
- Team "Anwalt" → teamKategorie = "Anwalt"
- Team "Mandatsbetreuung" → teamKategorie = "Mandatsbetreuung"
- Team "Zwangsvollstreckung" → teamKategorie = "Zwangsvollstreckung"
---
### 1.4 User-Entity erweitern
**Zweck:** Abwesenheits-Management für automatische Umverteilung
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/entityDefs/User.json`
```json
{
"fields": {
"abwesend": {
"type": "bool",
"default": false,
"isCustom": true,
"tooltip": true
},
"abwesendBis": {
"type": "date",
"isCustom": true,
"tooltip": true
},
"vertretung": {
"type": "link",
"entity": "User",
"isCustom": true,
"tooltip": true
}
},
"links": {
"vertretung": {
"type": "belongsTo",
"entity": "User",
"isCustom": true
}
}
}
```
---
### 1.5 CDokumente erweitern
**Zweck:** Verknüpfung zu Pulsen
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/entityDefs/CDokumente.json`
```json
{
"fields": {
"puls": {
"type": "link",
"entity": "CPuls",
"isCustom": true
}
},
"links": {
"puls": {
"type": "belongsTo",
"entity": "CPuls",
"foreign": "dokumente",
"isCustom": true
}
}
}
```
---
### 1.6 Scopes definieren
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/scopes/CPuls.json`
```json
{
"entity": true,
"tab": true,
"acl": "recordAllTeamOwnNo",
"aclPortal": false,
"customizable": true,
"stream": true,
"disabled": false,
"type": "Base",
"module": "Custom",
"object": true,
"isCustom": true,
"importable": false,
"notifications": true,
"calendar": false
}
```
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/scopes/CPulsTeamZuordnung.json`
```json
{
"entity": true,
"tab": false,
"acl": "recordAllTeamNo",
"aclPortal": false,
"customizable": true,
"stream": false,
"disabled": false,
"type": "Base",
"module": "Custom",
"object": true,
"isCustom": true
}
```
---
### 1.7 Internationalisierung (i18n)
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/i18n/de_DE/CPuls.json`
```json
{
"labels": {
"Create CPuls": "Puls erstellen",
"CPuls": "Entwicklung",
"cEntwicklungs": "Entwicklungen"
},
"fields": {
"name": "Bezeichnung",
"status": "Status",
"syncStatus": "Synchronisations-Status",
"kiAnalyse": "KI-Analyse",
"zusammenfassung": "Zusammenfassung",
"anzahlDokumente": "Anzahl Dokumente",
"anzahlTeamsAktiv": "Teams (aktiv)",
"anzahlTeamsAbgeschlossen": "Teams (abgeschlossen)",
"finalisiert": "Finalisiert",
"finalisierungsGrund": "Finalisierungsgrund",
"finalisiertAm": "Finalisiert am",
"finalisiertVon": "Finalisiert von",
"parent": "Vorgang",
"dokumente": "Dokumente",
"teamZuordnungen": "Team-Zuordnungen"
},
"links": {
"parent": "Vorgang",
"dokumente": "Dokumente",
"teamZuordnungen": "Team-Zuordnungen"
},
"tooltips": {
"syncStatus": "clean = KI-Analyse aktuell | unclean = Neue Dokumente, Analyse ausstehend",
"kiAnalyse": "Automatisch generierte Zusammenfassung durch KI-Middleware",
"zusammenfassung": "Kurze Zusammenfassung für Listen-Ansicht",
"finalisiert": "Block wurde geschlossen - neue Dokumente erzeugen automatisch einen neuen Block (First-Read-Closes Prinzip)",
"finalisierungsGrund": "Grund der Finalisierung: Erstes Team = Team hat abgeschlossen | Manuell = Admin-Aktion | Automatisch = System-Regel"
},
"options": {
"status": {
"Neu": "Neu",
"In Verarbeitung": "In Verarbeitung",
"Bereit": "Bereit",
"In Review": "In Review",
"Teilweise abgeschlossen": "Teilweise abgeschlossen",
"Abgeschlossen": "Abgeschlossen"
},
"syncStatus": {
"clean": "Aktuell",
"unclean": "Ausstehend"
},
"finalisierungsGrund": {
"Erstes Team": "Erstes Team",
"Manuell": "Manuell",
"Automatisch": "Automatisch"
}
}
}
```
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/i18n/en_US/CPuls.json`
```json
{
"labels": {
"Create CPuls": "Create Development",
"CPuls": "Development",
"cEntwicklungs": "Developments"
},
"fields": {
"name": "Name",
"status": "Status",
"syncStatus": "Sync Status",
"kiAnalyse": "AI Analysis",
"zusammenfassung": "Summary",
"anzahlDokumente": "Number of Documents",
"anzahlTeamsAktiv": "Teams (active)",
"anzahlTeamsAbgeschlossen": "Teams (completed)",
"finalisiert": "Finalized",
"finalisierungsGrund": "Finalization Reason",
"finalisiertAm": "Finalized At",
"finalisiertVon": "Finalized By",
"parent": "Parent Record",
"dokumente": "Documents",
"teamZuordnungen": "Team Assignments"
},
"links": {
"parent": "Parent Record",
"dokumente": "Documents",
"teamZuordnungen": "Team Assignments"
},
"tooltips": {
"syncStatus": "clean = AI analysis up-to-date | unclean = New documents, analysis pending",
"kiAnalyse": "Automatically generated summary by AI middleware",
"zusammenfassung": "Short summary for list views",
"finalisiert": "Block has been closed - new documents will automatically create a new block (First-Read-Closes principle)",
"finalisierungsGrund": "Reason for finalization: First Team = Team completed | Manual = Admin action | Automatic = System rule"
},
"options": {
"status": {
"Neu": "New",
"In Verarbeitung": "Processing",
"Bereit": "Ready",
"In Review": "In Review",
"Teilweise abgeschlossen": "Partially Completed",
"Abgeschlossen": "Completed"
},
"syncStatus": {
"clean": "Up-to-date",
"unclean": "Pending"
},
"finalisierungsGrund": {
"Erstes Team": "First Team",
"Manuell": "Manual",
"Automatisch": "Automatic"
}
}
}
```
**Analog für CPulsTeamZuordnung, Team.teamKategorie, User.abwesend**
---
## 🔧 Phase 2: Validierung & Business Rules
### 2.1 Formula-Script: Abschluss nur bei clean
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/formula/CPuls.json`
```json
{
"beforeSaveApiScript": "// Verhindere Abschluss bei unclean Status\nif (\n (status == 'Abgeschlossen' || entity\\isAttributeChanged('status'))\n && syncStatus == 'unclean'\n) {\n recordService\\throwBadRequest('Puls kann nicht abgeschlossen werden: Neue Dokumente vorhanden (Status: unclean). Bitte warten Sie auf die KI-Analyse.');\n}\n\n// Verhindere Änderungen an finalisierter Puls\nif (\n finalisiert == true\n && entity\\isAttributeChanged('finalisiert') == false\n && (entity\\isAttributeChanged('status') || entity\\isAttributeChanged('syncStatus'))\n) {\n recordService\\throwBadRequest('Puls ist finalisiert. Neue Dokumente erzeugen automatisch einen neuen Block.');\n}"
}
```
**Test-Szenario:**
1. Puls mit syncStatus = "unclean"
2. User versucht manuell status = "Abgeschlossen" zu setzen
3. Erwartung: Error-Message, Speichern verhindert
---
### 2.2 Hook: Berechnete Felder aktualisieren
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Hooks/CPuls/UpdateTeamStats.php`
```php
<?php
namespace Espo\Custom\Hooks\CPuls;
use Espo\ORM\Entity;
use Espo\Core\Hook\Hook\BeforeSave;
class UpdateTeamStats implements BeforeSave
{
public function __construct(
private \Espo\ORM\EntityManager $entityManager
) {}
public function beforeSave(Entity $entity, array $options): void
{
// Zähle Dokumente
if ($entity->isNew() || $entity->isAttributeChanged('id')) {
$dokumenteCount = $this->entityManager
->getRDBRepository('CDokumente')
->where(['pulsId' => $entity->getId()])
->count();
$entity->set('anzahlDokumente', $dokumenteCount);
}
// Zähle Team-Zuordnungen
$zuordnungen = $this->entityManager
->getRDBRepository('CPulsTeamZuordnung')
->where(['pulsId' => $entity->getId()])
->find();
$aktiv = 0;
$abgeschlossen = 0;
foreach ($zuordnungen as $z) {
if ($z->get('aktiv')) {
$aktiv++;
if ($z->get('abgeschlossen')) {
$abgeschlossen++;
}
}
}
$entity->set('anzahlTeamsAktiv', $aktiv);
$entity->set('anzahlTeamsAbgeschlossen', $abgeschlossen);
}
}
```
---
## 🎨 Phase 3: Layouts & UI
### 3.1 Detail-Layout
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/layouts/CPuls/detail.json`
```json
[
{
"label": "Übersicht",
"rows": [
[
{"name": "name"},
{"name": "status"}
],
[
{"name": "syncStatus"},
{"name": "parent"}
],
[
{"name": "anzahlDokumente"},
{"name": "anzahlTeamsAktiv"}
],
[
{"name": "finalisiert"},
{"name": "finalisierungsGrund"}
],
[
{"name": "zusammenfassung", "span": 2}
]
]
},
{
"label": "KI-Analyse",
"rows": [
[
{"name": "kiAnalyse", "span": 2}
]
]
},
{
"label": "System",
"rows": [
[
{"name": "createdAt"},
{"name": "modifiedAt"}
],
[
{"name": "createdBy"},
{"name": "modifiedBy"}
]
]
}
]
```
---
### 3.2 List-Layout
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/layouts/CPuls/list.json`
```json
[
{"name": "name", "width": 30},
{"name": "status", "width": 15},
{"name": "syncStatus", "width": 10},
{"name": "parent", "width": 20},
{"name": "anzahlDokumente", "width": 10},
{"name": "createdAt", "width": 15}
]
```
---
### 3.3 Bottom-Panels
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/layouts/CPuls/bottomPanelsDetail.json`
```json
{
"teamZuordnungen": {
"index": 0,
"sticked": true,
"style": "info",
"label": "Team-Zuordnungen"
},
"dokumente": {
"index": 1,
"sticked": false,
"label": "Dokumente"
},
"stream": {
"index": 2,
"sticked": false
}
}
```
---
### 3.4 ClientDefs
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/clientDefs/CPuls.json`
```json
{
"controller": "controllers/record",
"iconClass": "fas fa-inbox",
"color": "#3498db",
"filterList": [
"meineOffenen",
{
"name": "bereit"
},
{
"name": "inReview"
}
],
"boolFilterList": [
"onlyMy"
],
"defaultFilterPreset": "meineOffenen"
}
```
---
## 🔌 Phase 4: Custom API Endpoints
### 4.1 API: Team-Aktivierung
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Api/CPuls/AktiviereTeams.php`
```php
<?php
namespace Espo\Custom\Api\CPuls;
use Espo\Core\Api\Action;
use Espo\Core\Api\Request;
use Espo\Core\Api\Response;
use Espo\Core\Exceptions\BadRequest;
use Espo\Core\Exceptions\NotFound;
class AktiviereTeams implements Action
{
public function __construct(
private \Espo\ORM\EntityManager $entityManager,
private \Espo\Core\Utils\Log $log
) {}
public function process(Request $request): Response
{
$id = $request->getRouteParam('id');
if (!$id) {
throw new BadRequest('ID fehlt');
}
$puls = $this->entityManager->getEntity('CPuls', $id);
if (!$puls) {
throw new NotFound('Puls nicht gefunden');
}
$data = $request->getParsedBody();
// 1. Update Puls
$puls->set([
'kiAnalyse' => $data->kiAnalyse ?? null,
'zusammenfassung' => $data->zusammenfassung ?? null,
'status' => $data->status ?? 'Bereit',
'syncStatus' => $data->syncStatus ?? 'clean'
]);
$this->entityManager->saveEntity($puls);
// 2. Lösche alte Zuordnungen (soft delete - setze inaktiv)
$this->entityManager
->getQueryBuilder()
->update()
->in('CPulsTeamZuordnung')
->set(['aktiv' => false])
->where(['pulsId' => $id])
->execute();
// 3. Erstelle neue Zuordnungen
if (isset($data->teams) && is_array($data->teams)) {
foreach ($data->teams as $teamData) {
$teamId = $teamData->teamId ?? null;
if (!$teamId) {
$this->log->warning("Team-ID fehlt in teams-Array");
continue;
}
// Prüfe ob bereits existiert
$existing = $this->entityManager
->getRDBRepository('CPulsTeamZuordnung')
->where([
'pulsId' => $id,
'teamId' => $teamId
])
->findOne();
if ($existing) {
// Reaktiviere
$existing->set([
'aktiv' => true,
'abgeschlossen' => false,
'prioritaet' => $teamData->prioritaet ?? 'Normal'
]);
$this->entityManager->saveEntity($existing);
} else {
// Erstelle neu
$zuordnung = $this->entityManager->createEntity('CPulsTeamZuordnung', [
'pulsId' => $id,
'teamId' => $teamId,
'aktiv' => true,
'abgeschlossen' => false,
'prioritaet' => $teamData->prioritaet ?? 'Normal'
]);
}
}
}
$this->log->info("Teams aktiviert für Puls {$id}");
return Response::json([
'success' => true,
'pulsId' => $id
]);
}
}
```
**Route registrieren:**
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/app/api.json`
```json
{
"routes": [
{
"route": "/CPuls/:id/aktiviere-teams",
"method": "put",
"actionClassName": "Espo\\Custom\\Api\\CPuls\\AktiviereTeams"
}
]
}
```
---
### 4.2 API: Abschluss für Team
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Api/CPuls/AbschliessenFuerTeam.php`
```php
<?php
namespace Espo\Custom\Api\CPuls;
use Espo\Core\Api\Action;
use Espo\Core\Api\Request;
use Espo\Core\Api\Response;
use Espo\Core\Exceptions\BadRequest;
use Espo\Core\Exceptions\Forbidden;
use Espo\Core\Exceptions\NotFound;
class AbschliessenFuerTeam implements Action
{
public function __construct(
private \Espo\ORM\EntityManager $entityManager,
private \Espo\Core\Acl\Table $acl,
private \Espo\Entities\User $user,
private \Espo\Core\Utils\Log $log
) {}
public function process(Request $request): Response
{
$pulsId = $request->getRouteParam('id');
$data = $request->getParsedBody();
$teamId = $data->teamId ?? null;
if (!$pulsId || !$teamId) {
throw new BadRequest('pulsId oder teamId fehlt');
}
// 1. Validierung: Ist User in diesem Team?
$userTeams = $this->user->getLinkMultipleIdList('teams');
if (!in_array($teamId, $userTeams)) {
throw new Forbidden('User nicht in angegebenem Team');
}
// 2. Lade Puls
$puls = $this->entityManager->getEntity('CPuls', $pulsId);
if (!$puls) {
throw new NotFound('Puls nicht gefunden');
}
// 3. Validierung: syncStatus = clean?
if ($puls->get('syncStatus') !== 'clean') {
throw new BadRequest('Puls hat neue Dokumente (unclean) - bitte warten Sie auf die KI-Analyse');
}
// 4. Finde Zuordnung
$zuordnung = $this->entityManager
->getRDBRepository('CPulsTeamZuordnung')
->where([
'pulsId' => $pulsId,
'teamId' => $teamId,
'aktiv' => true
])
->findOne();
if (!$zuordnung) {
throw new NotFound('Team-Zuordnung nicht gefunden oder nicht aktiv');
}
// 5. Bereits abgeschlossen?
if ($zuordnung->get('abgeschlossen')) {
return Response::json([
'success' => true,
'message' => 'Bereits abgeschlossen',
'alreadyCompleted' => true
]);
}
// 6. Abschluss setzen
$zuordnung->set([
'abgeschlossen' => true,
'abgeschlossenAm' => date('Y-m-d H:i:s'),
'abgeschlossenVonId' => $this->user->getId()
]);
$this->entityManager->saveEntity($zuordnung);
// 6.5. FIRST-READ-CLOSES: Finalisiere Block bei erstem Abschluss
if (!$puls->get('finalisiert')) {
$puls->set([
'finalisiert' => true,
'finalisierungsGrund' => 'Erstes Team',
'finalisiertAm' => date('Y-m-d H:i:s'),
'finalisiertVonId' => $this->user->getId()
]);
$this->log->info("Block finalisiert durch erstes Team (Team {$teamId}, User {$this->user->getId()})");
}
// 7. Prüfe: Alle Teams abgeschlossen?
$offeneTeams = $this->entityManager
->getRDBRepository('CPulsTeamZuordnung')
->where([
'pulsId' => $pulsId,
'aktiv' => true,
'abgeschlossen' => false
])
->count();
// 8. Update Puls-Status
if ($offeneTeams === 0) {
$puls->set('status', 'Abgeschlossen');
} else {
$puls->set('status', 'Teilweise abgeschlossen');
}
$this->entityManager->saveEntity($puls);
$this->log->info("Team {$teamId} hat Puls {$pulsId} abgeschlossen");
return Response::json([
'success' => true,
'status' => $puls->get('status'),
'finalisiert' => $puls->get('finalisiert'),
'offeneTeams' => $offeneTeams
]);
}
}
```
**Route registrieren:**
```json
{
"routes": [
{
"route": "/CPuls/:id/abschliessen-fuer-team",
"method": "post",
"actionClassName": "Espo\\Custom\\Api\\CPuls\\AbschliessenFuerTeam"
}
]
}
```
---
### 4.3 API: Team zu Puls hinzufügen
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Api/CPuls/AddTeam.php`
```php
<?php
namespace Espo\Custom\Api\CPuls;
use Espo\Core\Api\Action;
use Espo\Core\Api\Request;
use Espo\Core\Api\Response;
use Espo\Core\Exceptions\BadRequest;
use Espo\Core\Exceptions\NotFound;
class AddTeam implements Action
{
public function __construct(
private \Espo\ORM\EntityManager $entityManager,
private \Espo\Entities\User $user,
private \Espo\Core\Utils\Log $log
) {}
public function process(Request $request): Response
{
$pulsId = $request->getRouteParam('id');
$data = $request->getParsedBody();
$teamId = $data->teamId ?? null;
$prioritaet = $data->prioritaet ?? 'Normal';
if (!$pulsId || !$teamId) {
throw new BadRequest('pulsId oder teamId fehlt');
}
$puls = $this->entityManager->getEntity('CPuls', $pulsId);
if (!$puls) {
throw new NotFound('Puls nicht gefunden');
}
// Prüfe ob Team existiert
$team = $this->entityManager->getEntity('Team', $teamId);
if (!$team) {
throw new NotFound('Team nicht gefunden');
}
// Prüfe ob bereits existiert
$existing = $this->entityManager
->getRDBRepository('CPulsTeamZuordnung')
->where([
'pulsId' => $pulsId,
'teamId' => $teamId
])
->findOne();
if ($existing) {
// Reaktiviere falls inaktiv
if (!$existing->get('aktiv')) {
$existing->set([
'aktiv' => true,
'abgeschlossen' => false,
'prioritaet' => $prioritaet
]);
$this->entityManager->saveEntity($existing);
$this->log->info("Team {$teamId} reaktiviert für Puls {$pulsId}");
return Response::json([
'success' => true,
'message' => 'Team reaktiviert',
'zuordnungId' => $existing->getId()
]);
}
return Response::json([
'success' => true,
'message' => 'Team bereits aktiv',
'zuordnungId' => $existing->getId()
]);
}
// Erstelle neue Zuordnung
$zuordnung = $this->entityManager->createEntity('CPulsTeamZuordnung', [
'pulsId' => $pulsId,
'teamId' => $teamId,
'aktiv' => true,
'abgeschlossen' => false,
'prioritaet' => $prioritaet
]);
$this->log->info("Team {$teamId} hinzugefügt zu Puls {$pulsId} durch User {$this->user->getId()}");
return Response::json([
'success' => true,
'message' => 'Team hinzugefügt',
'zuordnungId' => $zuordnung->getId()
]);
}
}
```
---
### 4.4 API: Team von Puls entfernen
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Api/CPuls/RemoveTeam.php`
```php
<?php
namespace Espo\Custom\Api\CPuls;
use Espo\Core\Api\Action;
use Espo\Core\Api\Request;
use Espo\Core\Api\Response;
use Espo\Core\Exceptions\BadRequest;
use Espo\Core\Exceptions\NotFound;
class RemoveTeam implements Action
{
public function __construct(
private \Espo\ORM\EntityManager $entityManager,
private \Espo\Entities\User $user,
private \Espo\Core\Utils\Log $log
) {}
public function process(Request $request): Response
{
$pulsId = $request->getRouteParam('id');
$data = $request->getParsedBody();
$teamId = $data->teamId ?? null;
if (!$pulsId || !$teamId) {
throw new BadRequest('pulsId oder teamId fehlt');
}
$puls = $this->entityManager->getEntity('CPuls', $pulsId);
if (!$puls) {
throw new NotFound('Puls nicht gefunden');
}
// Finde Zuordnung
$zuordnung = $this->entityManager
->getRDBRepository('CPulsTeamZuordnung')
->where([
'pulsId' => $pulsId,
'teamId' => $teamId
])
->findOne();
if (!$zuordnung) {
throw new NotFound('Team-Zuordnung nicht gefunden');
}
// Deaktiviere (soft delete)
$zuordnung->set('aktiv', false);
$this->entityManager->saveEntity($zuordnung);
$this->log->info("Team {$teamId} entfernt von Puls {$pulsId} durch User {$this->user->getId()}");
return Response::json([
'success' => true,
'message' => 'Team entfernt'
]);
}
}
```
**Route registrieren in:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/app/api.json`
```json
{
"routes": [
{
"route": "/CPuls/:id/aktiviere-teams",
"method": "put",
"actionClassName": "Espo\\Custom\\Api\\CPuls\\AktiviereTeams"
},
{
"route": "/CPuls/:id/abschliessen-fuer-team",
"method": "post",
"actionClassName": "Espo\\Custom\\Api\\CPuls\\AbschliessenFuerTeam"
},
{
"route": "/CPuls/:id/add-team",
"method": "post",
"actionClassName": "Espo\\Custom\\Api\\CPuls\\AddTeam"
},
{
"route": "/CPuls/:id/remove-team",
"method": "post",
"actionClassName": "Espo\\Custom\\Api\\CPuls\\RemoveTeam"
}
]
}
```
---
## 🔍 Phase 5: Custom Primary Filter
### 5.1 Filter: Meine offenen Pulsen
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Classes/Select/CPuls/PrimaryFilters/MeineOffenen.php`
```php
<?php
namespace Espo\Custom\Classes\Select\CPuls\PrimaryFilters;
use Espo\Core\Select\Primary\Filter;
use Espo\ORM\Query\SelectBuilder;
use Espo\Entities\User;
use Espo\ORM\EntityManager;
class MeineOffenen implements Filter
{
public function __construct(
private User $user,
private EntityManager $entityManager
) {}
public function apply(SelectBuilder $queryBuilder): void
{
$userId = $this->user->getId();
$userTeams = $this->user->getLinkMultipleIdList('teams');
if (empty($userTeams)) {
// User hat keine Teams -> zeige nichts
$queryBuilder->where(['id' => null]);
return;
}
// Prüfe ob User in "Anwalt"-Team ist
$anwaltTeams = $this->entityManager
->getRDBRepository('Team')
->where(['teamKategorie' => 'Anwalt'])
->select(['id'])
->find();
$anwaltTeamIds = [];
foreach ($anwaltTeams as $team) {
$anwaltTeamIds[] = $team->getId();
}
$isAnwalt = !empty(array_intersect($userTeams, $anwaltTeamIds));
// Join zu TeamZuordnungen
$queryBuilder->distinct();
$queryBuilder->leftJoin('teamZuordnungen', 'tz');
$conditions = [];
// Bedingung 1: Standard-Teams (Mandatsbetreuung, ZV)
$standardTeamIds = array_diff($userTeams, $anwaltTeamIds);
if (!empty($standardTeamIds)) {
$conditions[] = [
'tz.teamId' => $standardTeamIds,
'tz.aktiv' => true,
'tz.abgeschlossen' => false
];
}
// Bedingung 2: Anwalt-Teams (nur eigene Vorgänge)
if ($isAnwalt && !empty($anwaltTeamIds)) {
// Subquery für jede Parent-Entität
$parentConditions = [];
foreach (['CVmhRumungsklage', 'CMietinkasso', 'CKuendigung'] as $parentType) {
$alias = strtolower(str_replace('C', '', $parentType));
$queryBuilder->leftJoin(
'parent',
$alias,
[
"{$alias}.id:" => 'parentId',
'parentType' => $parentType
]
);
$parentConditions[] = [
'parentType' => $parentType,
"{$alias}.assignedUserId" => $userId
];
}
$conditions[] = [
'tz.teamId' => $anwaltTeamIds,
'tz.aktiv' => true,
'tz.abgeschlossen' => false,
'OR' => $parentConditions
];
}
if (!empty($conditions)) {
$queryBuilder->where([
'OR' => $conditions
]);
} else {
// Keine passenden Bedingungen -> zeige nichts
$queryBuilder->where(['id' => null]);
}
}
}
```
**Filter registrieren:**
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/selectDefs/CPuls.json`
```json
{
"primaryFilterClassNameMap": {
"meineOffenen": "Espo\\Custom\\Classes\\Select\\CPuls\\PrimaryFilters\\MeineOffenen"
},
"boolFilterDefs": {
"meineOffenen": {}
}
}
```
**i18n:**
```json
{
"presetFilters": {
"meineOffenen": "Meine offenen Pulsen"
}
}
```
---
## 🚀 Phase 6: Middleware-Integration (Spezifikation)
### 6.1 Polling-Endpoints
**Middleware nutzt Standard-EspoCRM-API:**
#### Neue Dokumente ohne Puls finden:
```http
GET /api/v1/CDokumente?where[0][type]=isNull&where[0][attribute]=pulsId&maxSize=50&orderBy=createdAt&order=asc
```
#### Pulsen mit unclean Status:
```http
GET /api/v1/CPuls?where[0][type]=equals&where[0][attribute]=syncStatus&where[0][value]=unclean&maxSize=10
```
#### Abwesende User:
```http
GET /api/v1/User?where[0][type]=equals&where[0][attribute]=abwesend&where[0][value]=true
```
---
### 6.2 Middleware-Workflow: Dokument-Verarbeitung
**Pseudocode:**
```
POLLING JOB (alle 60 Sekunden):
1. Query neue Dokumente ohne Puls
2. Für jedes Dokument:
a) Hat es einen Parent?
NEIN → Skip (keine Zuordnung möglich)
b) Existiert offene Puls für diesen Parent?
Query: /api/v1/CPuls?where[0][parentId]={id}&where[1][finalisiert]=false
JA (und finalisiert=false) →
- Dokument verknüpfen: PUT /api/v1/CDokumente/{id} {"pulsId": X}
- Puls-Status: PUT /api/v1/CPuls/{id} {"status": "In Verarbeitung", "syncStatus": "unclean"}
NEIN (oder finalisiert=true) →
- Neue Puls erstellen:
POST /api/v1/CPuls {
"name": "Puls #N - [Datum]",
"parentType": "...",
"parentId": "...",
"status": "Neu",
"syncStatus": "unclean",
"finalisiert": false
}
- Dokument verknüpfen
3. Queue für KI-Analyse füllen
ANALYSE JOB (async Worker):
1. Hole Puls aus Queue
2. Download alle Dokumente:
GET /api/v1/CPuls/{id}/dokumente
Für jedes: GET /api/v1/Attachment/{attachmentId}
3. KI-Verarbeitung:
- OCR falls nötig
- Inhaltsanalyse
- Team-Entscheidung:
* Regex/Keywords für Zwangsvollstreckung
* Sentiment-Analyse für Dringlichkeit
* Named-Entity-Recognition für Beteiligte
- Priorität ableiten
4. Update via Custom API:
PUT /api/v1/CPuls/{id}/aktiviere-teams {
"kiAnalyse": "Lange Zusammenfassung...",
"zusammenfassung": "Kurz...",
"status": "Bereit",
"syncStatus": "clean",
"teams": [
{"teamId": "66ab...", "prioritaet": "Hoch"}
]
}
5. Optional: Benachrichtigungen triggern
```
---
### 6.3 Middleware-Workflow: Abwesenheitsvertretung
**Pseudocode:**
```
POLLING JOB (alle 5 Minuten):
1. Query abwesende User
2. Für jeden User:
a) Prüfe abwesendBis:
Wenn abwesendBis <= heute:
- PUT /api/v1/User/{id} {"abwesend": false}
- Skip (User ist zurück)
b) Ermittle Vertreter:
- Prio 1: User.vertretung (falls gesetzt)
- Prio 2: Team-Leader (Query: Team mit User als Member)
- Prio 3: User mit wenigsten offenen Pulsen
c) Query offene Pulsen für Anwalt-Teams:
GET /api/v1/CPuls
?where[0][type]=in
&where[0][attribute]=parentType
&where[0][value][]=CVmhRumungsklage
&...
Filtere lokal nach: Parent.assignedUserId = abwesenderUser
d) Für jede Puls:
- Update Parent-Vorgang:
PUT /api/v1/{ParentType}/{parentId} {
"assignedUserId": "vertreterUserId"
}
- Stream-Eintrag erstellen:
POST /api/v1/Note {
"parentType": "CPuls",
"parentId": "{pulsId}",
"type": "Post",
"post": "Umverteilt von [Abwesender] zu [Vertreter] (Abwesenheit)"
}
e) Analog für Tasks, Workflows, etc.
```
---
## ⚡ Phase 7: Erweiterte Features
### 7.1 Feature: Team-basierte vs. Persönliche Filter
**Ziel:** User sollen zwischen "Teams-Posteingang" (alle Pulsen des Teams) und "Nur meine" (nur zugewiesene) wechseln können.
**Implementation:**
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Classes/Select/CPuls/PrimaryFilters/NurMeine.php`
```php
<?php
namespace Espo\Custom\Classes\Select\CPuls\PrimaryFilters;
use Espo\Core\Select\Primary\Filter;
use Espo\ORM\Query\SelectBuilder;
use Espo\Entities\User;
class NurMeine implements Filter
{
public function __construct(
private User $user
) {}
public function apply(SelectBuilder $queryBuilder): void
{
$userId = $this->user->getId();
// Nur Pulsen, bei denen User direkt zugewiesen ist
$queryBuilder->where([
'assignedUserId' => $userId
]);
}
}
```
**Registrierung in selectDefs:**
```json
{
"primaryFilterClassNameMap": {
"meineOffenen": "Espo\\Custom\\Classes\\Select\\CPuls\\PrimaryFilters\\MeineOffenen",
"nurMeine": "Espo\\Custom\\Classes\\Select\\CPuls\\PrimaryFilters\\NurMeine"
}
}
```
**i18n:**
```json
{
"presetFilters": {
"meineOffenen": "Teams-Posteingang",
"nurMeine": "Nur meine Pulsen"
}
}
```
**Logik:**
- "Teams-Posteingang" (meineOffenen) → Filtert nach Team-Zuordnungen (wie bisher)
- "Nur meine" (nurMeine) → Filtert nach assignedUserId = currentUser
- Middleware kann bei Zuweisung eines Teams optional einen User als assignedUser setzen
---
### 7.2 Feature: Task/Call Integration mit Status-Flow
**Ziel:** KI schlägt Tasks/Calls vor (Status: "vorgeschlagen"), die automatisch genehmigt werden, wenn die Puls als gelesen markiert wird.
**Task-Entity erweitern:**
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/entityDefs/Task.json`
```json
{
"fields": {
"puls": {
"type": "link",
"entity": "CPuls",
"isCustom": true
},
"genehmigungsstatus": {
"type": "enum",
"options": [
"Vorgeschlagen",
"Genehmigt",
"Abgelehnt"
],
"default": "Vorgeschlagen",
"isCustom": true,
"style": {
"Vorgeschlagen": "warning",
"Genehmigt": "success",
"Abgelehnt": "danger"
}
}
},
"links": {
"puls": {
"type": "belongsTo",
"entity": "CPuls",
"isCustom": true
}
}
}
```
**Hook: Auto-Approve bei Puls abgeschlossen**
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Hooks/CPuls/AutoApproveTasksOnComplete.php`
```php
<?php
namespace Espo\Custom\Hooks\CPuls;
use Espo\ORM\Entity;
use Espo\Core\Hook\Hook\AfterSave;
class AutoApproveTasksOnComplete implements AfterSave
{
public function __construct(
private \Espo\ORM\EntityManager $entityManager,
private \Espo\Core\Utils\Log $log
) {}
public function afterSave(Entity $entity, array $options): void
{
// Nur bei Status-Änderung zu "Bereit" oder "In Review"
if (!$entity->isAttributeChanged('status')) {
return;
}
$status = $entity->get('status');
if (!in_array($status, ['Bereit', 'In Review'])) {
return;
}
// Finde alle vorgeschlagenen Tasks
$tasks = $this->entityManager
->getRDBRepository('Task')
->where([
'pulsId' => $entity->getId(),
'genehmigungsstatus' => 'Vorgeschlagen'
])
->find();
foreach ($tasks as $task) {
$task->set('genehmigungsstatus', 'Genehmigt');
$this->entityManager->saveEntity($task);
}
if (count($tasks) > 0) {
$this->log->info("Auto-approved " . count($tasks) . " tasks for Puls " . $entity->getId());
}
}
}
```
**Analog für Call-Entity implementieren**
---
**Problem: Parent-Hierarchie**
Tasks/Calls sind mit CPuls verknüpft (belongsToParent), nicht direkt mit dem übergeordneten Vorgang (CVmhRumungsklage etc.). Das bedeutet:
- Task.parent = CPuls
- CPuls.parent = CVmhRumungsklage
- **Aber:** Task wird NICHT automatisch in CVmhRumungsklage angezeigt
**Lösung: Report Panels**
Report Panels können über Subqueries arbeiten und Tasks/Calls aus allen zugehörigen Pulsen anzeigen.
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/entityDefs/CVmhRumungsklage.json`
```json
{
"fields": {
"pulseTasks": {
"type": "linkMultiple",
"notStorable": true,
"readOnly": true,
"layoutDetailDisabled": true,
"layoutListDisabled": true,
"layoutMassUpdateDisabled": true
},
"pulseCalls": {
"type": "linkMultiple",
"notStorable": true,
"readOnly": true,
"layoutDetailDisabled": true,
"layoutListDisabled": true,
"layoutMassUpdateDisabled": true
}
}
}
```
**Report Panel Definition:**
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/clientDefs/CVmhRumungsklage.json`
```json
{
"bottomPanels": {
"pulseTasks": {
"name": "pulseTasks",
"label": "Tasks aus Pulsen",
"view": "views/record/panels/relationship",
"recordListView": "views/record/list",
"select": false,
"create": false,
"rowActionsView": "views/record/row-actions/relationship",
"filterList": ["open", "completed"],
"orderBy": "dateStart",
"order": "desc"
},
"pulseCalls": {
"name": "pulseCalls",
"label": "Anrufe aus Pulsen",
"view": "views/record/panels/relationship",
"recordListView": "views/record/list",
"select": false,
"create": false,
"rowActionsView": "views/record/row-actions/relationship",
"filterList": ["planned", "held"],
"orderBy": "dateStart",
"order": "desc"
}
}
}
```
**Custom Select Manager für Tasks-Subquery:**
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Classes/Select/CVmhRumungsklage/AdditionalAppliers/PulseTasks.php`
```php
<?php
namespace Espo\Custom\Classes\Select\CVmhRumungsklage\AdditionalAppliers;
use Espo\Core\Select\Applier\AdditionalApplier;
use Espo\ORM\Query\SelectBuilder;
class PulseTasks implements AdditionalApplier
{
public function apply(SelectBuilder $queryBuilder, string $relationName): void
{
if ($relationName !== 'pulseTasks') {
return;
}
// Subquery: Finde alle Pulsen für diesen Vorgang
$queryBuilder->where([
'id=s' => [
'from' => 'Task',
'select' => ['id'],
'whereClause' => [
'parentType' => 'CPuls',
'parentId=s' => [
'from' => 'CPuls',
'select' => ['id'],
'whereClause' => [
'parentType' => 'CVmhRumungsklage',
'parentId' => '{alias}.id'
]
]
]
]
]);
}
}
```
**Custom Select Manager für Calls-Subquery:**
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Classes/Select/CVmhRumungsklage/AdditionalAppliers/PulseCalls.php`
```php
<?php
namespace Espo\Custom\Classes\Select\CVmhRumungsklage\AdditionalAppliers;
use Espo\Core\Select\Applier\AdditionalApplier;
use Espo\ORM\Query\SelectBuilder;
class PulseCalls implements AdditionalApplier
{
public function apply(SelectBuilder $queryBuilder, string $relationName): void
{
if ($relationName !== 'pulseCalls') {
return;
}
// Subquery: Finde alle Pulsen für diesen Vorgang
$queryBuilder->where([
'id=s' => [
'from' => 'Call',
'select' => ['id'],
'whereClause' => [
'parentType' => 'CPuls',
'parentId=s' => [
'from' => 'CPuls',
'select' => ['id'],
'whereClause' => [
'parentType' => 'CVmhRumungsklage',
'parentId' => '{alias}.id'
]
]
]
]
]);
}
}
```
**SelectDefs Registrierung:**
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/selectDefs/CVmhRumungsklage.json`
```json
{
"additionalAppliers": {
"pulseTasks": "Espo\\Custom\\Classes\\Select\\CVmhRumungsklage\\AdditionalAppliers\\PulseTasks",
"pulseCalls": "Espo\\Custom\\Classes\\Select\\CVmhRumungsklage\\AdditionalAppliers\\PulseCalls"
}
}
```
**i18n:**
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/i18n/de_DE/CVmhRumungsklage.json`
```json
{
"links": {
"pulseTasks": "Tasks aus Pulsen",
"pulseCalls": "Anrufe aus Pulsen"
}
}
```
**Analog implementieren für:**
- `CMietinkasso` (gleiche Struktur, nur Entity-Name anpassen)
- `CKuendigung` (gleiche Struktur, nur Entity-Name anpassen)
**Vorteile:**
- User sehen alle Tasks/Calls aus Pulsen im übergeordneten Vorgang
- Filterung möglich (offen/abgeschlossen)
- Keine Duplikate durch eindeutige Subquery
- Read-Only Panel (keine versehentlichen Änderungen)
**Hinweis:** Tasks/Calls werden zweimal angezeigt:
1. Im Standard-Panel (direkt mit Vorgang verknüpft)
2. Im Report-Panel (über Pulsen verknüpft)
Dies ist beabsichtigt, da beide Verknüpfungsarten parallel existieren können.
---
### 7.3 Feature: KI-User Action Catalog
**Ziel:** User können dem KI-User Aufgaben aus einem vordefinierten Katalog zuweisen. Middleware führt diese automatisiert aus.
**Entity: CKiAktion**
**Datei:** `custom/Espo/Custom/Resources/metadata/entityDefs/CKiAktion.json`
```json
{
"fields": {
"name": {
"type": "varchar",
"required": true,
"isCustom": true
},
"puls": {
"type": "link",
"entity": "CPuls",
"required": true,
"isCustom": true
},
"aktionstyp": {
"type": "enum",
"options": [
"Dokumente zusammenfassen",
"Frist prüfen",
"E-Mail-Entwurf erstellen",
"Aktenbezug suchen",
"Zahlungseingang prüfen",
"Mahnung vorbereiten"
],
"required": true,
"isCustom": true
},
"status": {
"type": "enum",
"options": [
"Wartend",
"In Bearbeitung",
"Abgeschlossen",
"Fehler"
],
"default": "Wartend",
"isCustom": true,
"style": {
"Wartend": "default",
"In Bearbeitung": "primary",
"Abgeschlossen": "success",
"Fehler": "danger"
}
},
"ergebnis": {
"type": "text",
"isCustom": true
},
"fehlerMeldung": {
"type": "text",
"isCustom": true
},
"assignedUser": {
"type": "link",
"entity": "User",
"isCustom": true
}
},
"links": {
"puls": {
"type": "belongsTo",
"entity": "CPuls"
},
"assignedUser": {
"type": "belongsTo",
"entity": "User"
}
},
"collection": {
"orderBy": "createdAt",
"order": "desc"
}
}
```
**Custom View: Dropdown im Detail-View**
**Datei:** `client/custom/src/views/c-puls/record/detail.js`
```javascript
define('custom:views/c-puls/record/detail', ['views/record/detail'], function (Dep) {
return Dep.extend({
setup: function () {
Dep.prototype.setup.call(this);
// Prüfe ob KI-User existiert und aktiv
this.wait(
this.getModelFactory().create('User').then(user => {
user.fetch().then(() => {
const kiUserId = this.getConfig().get('kiUserId');
if (kiUserId) {
this.addKiActionButton();
}
});
})
);
},
addKiActionButton: function () {
this.addButton({
name: 'kiAktionErstellen',
label: 'KI-Aktion zuweisen',
style: 'warning',
onClick: () => this.showKiActionModal()
});
},
showKiActionModal: function () {
this.createView('dialog', 'custom:views/modals/ki-aktion-auswahl', {
pulsId: this.model.id,
pulsName: this.model.get('name')
}, view => {
view.render();
});
}
});
});
```
**Modal für Aktions-Auswahl:**
**Datei:** `client/custom/src/views/modals/ki-aktion-auswahl.js`
```javascript
define('custom:views/modals/ki-aktion-auswahl', ['views/modal', 'model'], function (Dep, Model) {
return Dep.extend({
template: 'custom:modals/ki-aktion-auswahl',
data: function () {
return {
pulsName: this.options.pulsName,
aktionstypen: this.getMetadata().get(['entityDefs', 'CKiAktion', 'fields', 'aktionstyp', 'options'])
};
},
setup: function () {
this.headerText = 'KI-Aktion zuweisen';
this.buttonList = [
{
name: 'create',
label: 'Erstellen',
style: 'primary',
onClick: () => this.create()
},
{
name: 'cancel',
label: 'Abbrechen'
}
];
},
create: function () {
const aktionstyp = this.$el.find('[name="aktionstyp"]').val();
if (!aktionstyp) {
Espo.Ui.error('Bitte wählen Sie einen Aktionstyp');
return;
}
const kiUserId = this.getConfig().get('kiUserId');
this.ajaxPostRequest('CKiAktion', {
name: `${aktionstyp} - ${this.options.pulsName}`,
pulsId: this.options.pulsId,
aktionstyp: aktionstyp,
assignedUserId: kiUserId,
status: 'Wartend'
}).then(() => {
Espo.Ui.success('KI-Aktion wurde erstellt');
this.trigger('created');
this.close();
});
}
});
});
```
**Middleware: Task-Executor**
```python
# middleware/ki_task_executor.py
import time
import requests
from typing import Dict, Any
class KiTaskExecutor:
def __init__(self, espocrm_api: EspoCrmApi):
self.api = espocrm_api
def poll_pending_actions(self):
"""Pollt alle 30 Sekunden nach wartenden KI-Aktionen"""
while True:
try:
actions = self.api.get('CKiAktion', params={
'where': [{'type': 'equals', 'attribute': 'status', 'value': 'Wartend'}],
'maxSize': 10
})
for action in actions.get('list', []):
self.execute_action(action)
except Exception as e:
logger.error(f"Error polling KI actions: {e}")
time.sleep(30)
def execute_action(self, action: Dict[str, Any]):
"""Führt eine KI-Aktion aus"""
action_id = action['id']
aktionstyp = action['aktionstyp']
puls_id = action['pulsId']
# Update Status
self.api.put(f'CKiAktion/{action_id}', {'status': 'In Bearbeitung'})
try:
# Route basierend auf Aktionstyp
if aktionstyp == 'Dokumente zusammenfassen':
result = self.summarize_documents(puls_id)
elif aktionstyp == 'Frist prüfen':
result = self.check_deadlines(puls_id)
elif aktionstyp == 'E-Mail-Entwurf erstellen':
result = self.create_email_draft(puls_id)
# ... weitere Aktionstypen
else:
result = f"Aktionstyp {aktionstyp} noch nicht implementiert"
# Update mit Ergebnis
self.api.put(f'CKiAktion/{action_id}', {
'status': 'Abgeschlossen',
'ergebnis': result
})
except Exception as e:
self.api.put(f'CKiAktion/{action_id}', {
'status': 'Fehler',
'fehlerMeldung': str(e)
})
```
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### 7.4 UI-Anpassungen für Features
**Button: Team hinzufügen/entfernen**
```javascript
// client/custom/src/views/c-puls/record/detail.js (erweitern)
addTeamManagementButtons: function () {
this.addButton({
name: 'addTeam',
label: 'Team hinzufügen',
style: 'default',
onClick: () => this.showAddTeamModal()
});
},
showAddTeamModal: function () {
// Team-Auswahl Modal
this.createView('dialog', 'views/modals/select-records', {
scope: 'Team',
multiple: false
}, view => {
view.render();
this.listenToOnce(view, 'select', team => {
this.ajaxPostRequest(`CPuls/${this.model.id}/add-team`, {
teamId: team.id,
prioritaet: 'Normal'
}).then(() => {
Espo.Ui.success('Team hinzugefügt');
this.model.fetch();
});
});
});
}
```
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## 📊 Phase 8: Testing & Qualitätssicherung
### 7.1 Unit-Tests (Custom PHP-Klassen)
**Datei:** `tests/unit/Espo/Custom/Api/CPuls/AktiviereTeamsTest.php`
**Test-Cases:**
- ✅ Teams werden korrekt aktiviert
- ✅ Alte Zuordnungen werden deaktiviert
- ✅ Puls-Status wird aktualisiert
- ✅ Fehlerbehandlung bei fehlender ID
- ✅ Fehlerbehandlung bei ungültigem Team
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### 7.2 Integration-Tests
**Szenario 1: Dokument → Puls → Analyse → Abschluss**
1. Upload Dokument via UI
2. Middleware erkennt Dokument (manuell triggern)
3. Middleware erstellt Puls
4. Middleware analysiert & aktiviert Teams
5. User reviewed & schließt ab
6. Validierung: Status = "Abgeschlossen"
**Szenario 2: Mehrere Teams parallel**
1. Puls mit 2 Teams (Mandatsbetreuung + Anwalt)
2. Mandatsbetreuung schließt ab → Status = "Teilweise abgeschlossen"
3. Anwalt schließt ab → Status = "Abgeschlossen"
**Szenario 3: First-Read-Closes Prinzip**
1. Puls mit 2 Teams (Mandatsbetreuung + Anwalt)
2. Mandatsbetreuung schließt ab → finalisiert=true, finalisierungsGrund="Erstes Team"
3. Neues Dokument wird uploaded
4. Middleware erkennt: Puls finalisiert=true
5. Middleware erstellt NEUE Puls für das neue Dokument
6. Validierung: Alte Puls bleibt geschlossen, neue Puls existiert
**Szenario 4: Neues Dokument während Review (unfinalisiert)**
1. Puls im Status "Bereit", finalisiert=false
2. Neues Dokument uploaded
3. Middleware setzt syncStatus = "unclean"
4. Abschluss-Button disabled (Formula Script)
5. Middleware re-analysiert
6. syncStatus = "clean", Abschluss wieder möglich
**Szenario 5: Abwesenheitsvertretung**
1. User A setzt abwesend = true, vertretung = User B
2. Middleware pollt
3. Räumungsklagen von User A werden umverteilt
4. Pulsen erscheinen in User B's Liste
5. User A setzt abwesend = false
6. Keine weitere Umverteilung
**Szenario 6: Team-Management durch User**
1. User öffnet Puls
2. Klickt "Team hinzufügen"
3. Wählt Team "Zwangsvollstreckung"
4. Validierung: TeamZuordnung erstellt, aktiv=true
5. Klickt "Team entfernen" für dieses Team
6. Validierung: TeamZuordnung.aktiv=false
**Szenario 7: Task-Genehmigung**
1. Middleware erstellt Task mit genehmigungsstatus="Vorgeschlagen"
2. User sieht Task in Puls (gelb markiert)
3. User öffnet Puls → Status wird "In Review"
4. Hook: Alle Tasks mit genehmigungsstatus="Vorgeschlagen" → "Genehmigt"
5. Validierung: Tasks sind grün markiert
**Szenario 8: KI-Aktion Katalog**
1. User öffnet Puls
2. Klickt "KI-Aktion zuweisen"
3. Wählt "Dokumente zusammenfassen"
4. CKiAktion erstellt mit status="Wartend"
5. Middleware pollt, findet Aktion
6. Middleware führt aus → status="Abgeschlossen", ergebnis gefüllt
7. User sieht Ergebnis in Stream/Panel
**Szenario 9: Report Panel - Tasks aus Pulsen**
1. Puls mit parentType="CVmhRumungsklage", parentId=X erstellt
2. Task mit parentType="CPuls", parentId=Y erstellt (vorgeschlagen)
3. User öffnet CVmhRumungsklage (ID=X)
4. Sieht Bottom-Panel "Tasks aus Pulsen"
5. Task wird angezeigt trotz parent=CPuls
6. Filter "Offen" zeigt nur nicht-abgeschlossene Tasks
7. Validierung: Subquery funktioniert, Task ist sichtbar
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### 7.3 Performance-Tests
**Metriken:**
- Query-Zeit für "Meine offenen" Filter < 500ms (bei 1000 Pulsen)
- Middleware Polling-Overhead < 1 CPU-Sekunde pro Cycle
- Abschluss-API < 200ms Response-Time
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## 📋 Deployment-Checkliste
### Pre-Deployment
- [ ] Alle JSON-Dateien validiert (Syntax)
- [ ] Relationships bidirektional definiert
- [ ] i18n vollständig (de_DE + en_US)
- [ ] Custom API-Routes registriert
- [ ] PHP-Klassen Namespace korrekt
### Deployment
- [ ] Files via Git committen
- [ ] `python3 custom/scripts/validate_and_rebuild.py` ausführen
- [ ] Keine Errors in Validation
- [ ] Rebuild erfolgreich
- [ ] Browser Hard Refresh (Ctrl+Shift+R)
### Post-Deployment
- [ ] Teams kategorisieren (teamKategorie setzen)
- [ ] KI-User erstellen und ID in Config eintragen
- [ ] Test-Puls manuell erstellen
- [ ] Filter "Meine offenen" und "Nur meine" testen
- [ ] API-Endpoints mit curl/Postman testen (inkl. add-team, remove-team)
- [ ] Task mit genehmigungsstatus="Vorgeschlagen" erstellen und Auto-Approve testen
- [ ] Report Panels testen: Task zu Puls erstellen → in übergeordnetem Vorgang sichtbar
- [ ] Report Panels für alle 3 Parent-Types testen (CVmhRumungsklage, CMietinkasso, CKuendigung)
- [ ] KI-Aktion aus Katalog zuweisen und Middleware-Ausführung testen
- [ ] First-Read-Closes Prinzip validieren (Block finalisieren, neues Dokument → neuer Block)
- [ ] Middleware konfigurieren & starten (inkl. KI-Task-Executor)
- [ ] End-to-End-Test durchführen
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## 🔄 Rollback-Plan
**Bei Problemen:**
1. Git: `git revert HEAD` (letzten Commit rückgängig)
2. Rebuild: `python3 custom/scripts/validate_and_rebuild.py`
3. Cache leeren: `rm -rf data/cache/*`
4. Middleware stoppen
5. DB-Rollback falls nötig: `DROP TABLE c_puls, c_puls_team_zuordnung;`
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## 📚 Dokumentation & Wissenstransfer
### Für Entwickler
- Dieser Plan (`ENTWICKLUNGSPLAN_ENTWICKLUNGEN.md`)
- Code-Kommentare in PHP-Klassen
- API-Dokumentation (Swagger/Postman Collection)
### Für User
- User-Guide: "Wie nutze ich Pulsen?"
- Video-Tutorial: Puls reviewen & abschließen
- FAQ: Häufige Fragen
### Für Admins
- Team-Setup-Guide (teamKategorie konfigurieren)
- Middleware-Setup-Guide
- Troubleshooting-Guide
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## 🎯 Success Metrics
**Funktional:**
- ✅ Dokumente werden automatisch zu Pulsen gruppiert
- ✅ First-Read-Closes: Block wird beim ersten Abschluss finalisiert
- ✅ Neue Dokumente nach Finalisierung → neuer Block
- ✅ KI-Analyse wird angezeigt
- ✅ Teams sehen nur relevante Pulsen
- ✅ Filter "Teams-Posteingang" vs "Nur meine" funktionieren
- ✅ Team-Management: Add/Remove durch User möglich
- ✅ Task-Genehmigung: Automatisch bei Puls-Review
- ✅ Report Panels: Tasks/Calls aus Pulsen in übergeordneten Vorgängen sichtbar
- ✅ KI-Aktionen: Katalog verfügbar, Middleware führt aus
- ✅ Abschluss-Workflow funktioniert
- ✅ Abwesenheitsvertretung funktioniert
**Performance:**
- ✅ Filter < 500ms
- ✅ API-Calls < 200ms
- ✅ Middleware-Polling ohne Fehler
**Usability:**
- ✅ User finden Pulsen intuitiv
- ✅ Abschluss-Prozess klar
- ✅ Fehler-Messages verständlich
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## 🔮 Zukünftige Erweiterungen (Roadmap)
### v2.0: UI/UX Verbesserungen
- [ ] Kommentare zu Pulsen (Stream) - IMPLEMENTIERT
- [ ] E-Mail-Benachrichtigungen bei neuen Pulsen
- [ ] Dashboard-Widget: "Meine offenen Pulsen"
- [ ] Bulk-Actions: Mehrere Pulsen gleichzeitig abschließen
- [ ] Drag & Drop für Team-Prioritäten
- [ ] Inline-Editing für Team-Zuordnungen
### v2.5: Analytics
- [ ] Report: Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Team
- [ ] Report: Anzahl Pulsen pro Vorgang
- [ ] Dashboard: Pulsen-Pipeline (Kanban-View)
### v3.0: Advanced
- [ ] Workflow-Integration: Auto-Task bei neuer Puls
- [ ] Custom Notification-Channels (Slack, Teams)
- [ ] Mobile-App-Integration
- [ ] KI-gestützte Prioritäts-Vorhersage
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## 👥 Rollen & Verantwortlichkeiten
**Backend-Entwickler:**
- Entity-Definitionen
- Custom API-Endpoints
- Hooks & Formula-Scripts
- Performance-Optimierung
**Frontend-Entwickler:**
- Layouts (Detail, List, Panels)
- Custom Views (falls nötig)
- CSS-Anpassungen
- UI/UX-Testing
**Middleware-Entwickler:**
- Polling-Jobs
- KI-Integration
- Abwesenheits-Logik
- Error-Handling
**QA-Engineer:**
- Test-Cases erstellen
- Integration-Tests
- Performance-Tests
- Bug-Tracking
**Product Owner:**
- Requirements validieren
- User-Feedback einholen
- Prioritäten setzen
- Acceptance-Tests
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## 📞 Support & Kontakt
**Bei Fragen zur Implementierung:**
- EspoCRM-Dokumentation: https://docs.espocrm.com
- Custom Development Guide: `README.md`
- KI-Overview-Script: `bash custom/scripts/ki-overview.sh`
**Bei Problemen:**
- Logs prüfen: `tail -f data/logs/espo-*.log`
- Validator: `python3 custom/scripts/validate_and_rebuild.py --dry-run`
- Git-History: `git log --oneline custom/Espo/Custom/`
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**Status:** ✅ Spezifikation vollständig (inkl. erweiterte Features)
**Nächster Schritt:** Phase 1 Implementierung starten
**Geschätzte Dauer:** 3-4 Wochen (alle Phasen inkl. erweiterter Features)
**Implementierungs-Reihenfolge:**
1. **Woche 1-2:** Basis-System (Phase 1-6) mit First-Read-Closes
2. **Woche 3:** Erweiterte Features (Phase 7.1-7.2: Filter + Team-Management)
3. **Woche 4:** Advanced Features (Phase 7.3-7.4: Task-Flow + KI-Katalog)
**Komplexität der neuen Features:**
- ⭐ Team-basierte Filter: 1 Tag (EINFACH)
- ⭐⭐ Team Add/Remove: 2-3 Tage (MITTEL)
- ⭐⭐⭐ Task/Call Integration mit Report Panels: 4-5 Tage (MITTEL-HOCH)
- Task-Entity erweitern: 1 Tag
- Auto-Approve Hook: 0.5 Tage
- Report Panels für 3 Parent-Types: 2-2.5 Tage
- Testing: 0.5 Tage
- ⭐⭐⭐⭐ KI-User Action Catalog: 5-7 Tage (HOCH)
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*Ende des Pulssplans*